Оформление заказа на cdjapan

cdjapan
Обновлено 2017.11.20

1. Выбираем и жмем Add to Cart.
Каждый раз вы будете попадать на страницу Корзины. Чтобы еще повыбирать, можно просто вернуться на предыдущую страницу, товар из Корзины никуда не денется.

Кстати, для удобства под ценой в иенах вы можете посмотреть цену диска в любой приятной для себя валюте. Стоит только выбрать, в какой именно.

АХТУНГ 
ВСЕ ЦЕНЫ НЕ В ИЕНАХ НА САЙТЕ ОЧЕНЬ ПРИМЕРНЫЕ 
- ЭТО ВАМ ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ СОРИЕНТИРОВАТЬСЯ В БУДУЩИХ ЗАТРАТАХ.
 БАНК БУДЕТ ИСПОЛЬЗОВАТЬ СВОЙ КУРС

Насчет бонусов (т.е., плюшек к заказу). Если горит надпись Bonus или External Bonus (см. скрин выше), то - ура - оно к вам придет. Что именно приедет - смотрите страничку с товаром. Если раньше кнопка горела, а сейчас - нет, и подробности бонуса перечеркнуты, то... ну, и так понятно, нэ. Бонасы кончились.

Насчет других бонусов - поинтов. Это распространенная фишка магазинов и об этом я писала в этой статье. 

Окай. Убедитесь, что товар действительно добавлен в корзину (наверху должен вестись счет добавленных товаров и после каждого "добавления" должно появляться окошко как на фото ниже) - сайт может проигнорировать ваши старания.

2. После того, как вы определились с заказом, кликаем на Корзину.

Попадаем куда надо:

Осторожно.
Если вдруг в корзине вы увидели такое:

то, прежде чем читать дальше и оформлять заказ, вы должны прочитать это.

Кликаем Proceed to Checkout. Раньше была кнопка Check out with PayPal, сейчас уже нет (скрин старый), но это однофигственно. Все нюансы способов оплаты теперь указываются на следующем этапе.


Кнопка Add to Existing Order означает, что вы можете добавлять товары из своей корзины в оформленный ранее заказ. То есть, если вы оформили и оплатили заказ, а потом вспомнили, что вон ту фигурку забыли, то можете добавить ее в старый заказ. Но если его уже отправили, то, естественно, придется оформлять новый. Насчет подробностей не подскажу, но клик на этой кнопке объяснит вам всю текущую ситуацию.

3. Указываем адрес доставки.
Можно свой, а можно и чей угодно (мне, например, удобно иногда заказывать на адрес сестры, а сдджапану без разницы куда отправлять посылку). Желательно никакие галочки не отмечать, если только вы не оформляете подарок, например.

3.1. Тип упаковки.
Это окно может и не вылезти. Вообще, я за свою карьеру такого не встречала,
потому что вечно заказываю всякую разнокалиберную ерунду (да побо-ольше, 
побо-ольше!).
Это вообще типично для нас с вами, потому что заказывать один диск и 
платить почти ту же денюжку за доставку как-то не экономно.
Но - вдруг.
Данное окно означает, что у вас в корзине почти нифига нет и сайт позволяет 
вам выбрать, как это самое "нифига" упаковать, чтобы оно не летало по 
коробке, пока наша бравая Почта России торжественно везет ее вам. Но, так 
как даже если коробка большая, японцы напихают в нее бумаги и вся ваша 
прелесть просто не сможет летать, смысла в этом я особо не вижу.
К "нифига" относятся:
- 1 диск (дбд, блюрэй и т.д.) или
- до 4х томиков манги или других мангоподобных по объему книжек.
При этом вы не выбирали подарочную упаковку. 
Ахтунг! Если вы выбрали на этом этапе"особенную" коробочку, то изменять 
заказ (или добавлять в него что-то) уже будет нельзя. Если хотите оставить за 
собой такое право, выбирайте самый первый пункт Send my order in a 
standard cardboard box.

Что еще нужно знать.

Вы можете разделить ваш заказ на несколько упаковок.
Например, у вас в заказе есть диск, который еще не вышел (выйдет, допустим, 
через месяц). А вы хотите получить остальные заказанные товары уже сейчас. 
В таком случае на одном из шагов вам предложат выбрать - получить все 
товары одной посылкой, или по мере выхода. Разумеется, оплачивать доставку 
вы будете за каждую посылку.

Бывает, что в одной посылке ваш заказ отправить невозможно (коробки лопнут).
Например, в моем случае пришлось отказаться от календаря формата А2 в 
заказе с книжками и дисками - иначе пришлось бы оформлять две посылки. 
Если с вами приключится такая оказия, то красными буквами вы увидите 
предупреждение и мимо не пройдете.


4. Указываем метод доставки. 
Про доставку с сдджапана написано здесь.
А на странице Shipping Methods вам выставляют стоимость каждого способа отправки конкретно для вашего заказа.

Разумеется, у вас может быть выведена другая информация о доступных 

способах доставки.

 

5. Указываем способ оплаты. 
Сейчас ничего вводить не надо будет, просто выбираем.

Credit card - это тот самый, случай, когда у вас не пэйпала, а есть простая 

карточка. Даже если она дебетовая.

6. Проверяем заказ. 

Здесь можно изменить любую опцию (адрес доставки, метод оплаты, 

метод доставки), если вдруг захочется.

Про бонусы

Их можно использовать при следующем заказе (если их изначально не было и этот заказ - первый). 

Их начислят, когда текущий заказ будет отправлен - именно отправлен, а не оформлен. 

Чтобы использовать бонусы, достаточно нажать на кнопку Edit при размещении нового заказа 

(рядом с количеством бонусов в красной рамке).

При нажатии на эту кнопку появится маленькое окошко, где можно определиться, все бонусы использовать в этот раз, или 

только какую-то часть. 

После чего сумма пересчитается автоматически.

Еще раз напоминаю, что цены в рублях - примерные и не стоит готовить именно столько рублей, сколько указано на сайте.

7. Оплачиваем.

Если вы используете PayPal, то просто вводите свои логин и пароль, после чего деньги 

снимут сразу. Потом вы просто сидите и ждете, когда соберут и отправят ваш заказ.

Если вы используете карту, то нужно ввести данные

Сейчас окно может выглядеть по-другому, но суть одна.

Сайт запоминает данные вашей карты, чтобы, если вы будете в будущем оформлять новые заказы, можно было 

не вводить данные заново.

Насчет того, когда уходят деньги.

У меня они ушли сразу. НО. Через недельку они вернулись на карту обратно. Это нормально.

Когда подходил срок к отправке, деньги автоматом снова ушли с карты. Кстати. К этому моменту у меня на карте 

не было нужной суммы, и мой счет ушел в минус на недостающую сумму. Моя обычная карта сбербанка, да. 

Это ужасно неудобно и волнительно - да. При оплате пэйпалкой такого не было. В нашем случае сайт работает 

с вашей картой, как с кредитной. 

Я не шарю в экономиках, поэтому без подробностей и без грамма понимания.

8. Ждем.

Если у вас в заказе несколько позиций, то вы можете отслеживать статус их готовности полететь к вам в личном кабинете.

Когда позиция найдется и ее отложат для вас, то напротив нее появится надпись In Stock. Это может занять некоторое 

время - зависит от того, есть ли товар на складе, на какое число назначена дата релиза (если товар свеженький). 

О предзаказах. Обычно, если вы заказали товар до даты его выпуска, то отправляют его именно в день выпуска. 

Иногда бывает, что отправляют чуть раньше или чуть позже - это нормально.

Если вдруг японцы обнаружат, что склады пусты и порадовать вас нечем, то вы получите письмо на почту. Если вдруг там 

все по-японски (что вряд ли), пишите - ай донт андестанд жапаниз, и они переколдуют все на инглиш. Но это чисто 

страшилки. А вот про пустые склады - тру стори, бывает, японцы тоже люди. В этом случае вам пересчитают стоимость 

заказа в нужную сторону. В любом случае, никакие недоразумительные ситауции без вас не разрулят, так что вы всегда 

будете в курсе.

Итак, когда все строчки станут In Stock, то на вашу почту придет письмо с информацией об отправке. Там вы в сотый 

раз сможете перепроверить, что вообще заказывали. 

Если вы заказывали доставку с номером отслеживания, то вам пришлют его по электронной почте. Так же он будет доступен 

на странице заказа в личном кабинете.

Если вдруг заказ отправлен, но номер не прислали - подождите пару дней, потом пишите в службу. У меня такого никогда 

не было и, подозреваю, что это просто из разряда страшилок.

Если номер отслеживания прислали, но по нему ничего не понятно - ожидайте. Японцы с номерами не шутят (как на али 

экспрессе, например), поэтому с уверенностью в 99% можно утверждать, что информация по вашей посылке пока еще не появилась 

на почтовых серверах. Я говорю - почтовые сервера - и не понимаю, что это значит хд

Японцы говорят, что надо ждать 1-2 дня, пока информация обновится, но, честно говоря, они довольно наивны на этот счет.

П.С.

Если вы решили отменить заказ (уже оформленный), то вам нужно написать на почту info@cdjapan.co.jp. 

Если в статусе стоит Shipped, то его уже отправили и отменить уже нельзя.

Вообще, по любым вопросам (изменить способ доставки, например) вы можете обращаться на этому адресу. 

Вам ответят, даже если вы попросите луну с неба достать.